“เปิดประสบการณ์ท่องเที่ยวยุคใหม่ด้วย Virtual Reality”

—

ในภาวะที่การเดินทางถูกตัดขาด การท่องเที่ยวถูกระงับ และผู้คนไม่สามารถออกเดินทางได้เหมือนเดิม ทำให้เกิดวิกฤตการท่องเที่ยวระดับโลกที่ส่งผลกระทบต่อหลาย ๆ ธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจกลุ่มการท่องเที่ยวที่มีรายได้จากนักท่องเที่ยวลดน้อยลง

.

สิ่งหนึ่งที่เกิดขึ้นคือการเร่งพัฒนาเทคโนโลยีที่จะช่วยทั้งผู้ประกอบการ และนักท่องเที่ยวให้ได้สัมผัสประสบการณ์การท่องเที่ยวแบบที่ไม่ต้องเดินทาง

.

ซึ่งหนึ่งเทคโนโลยีที่กำลังมาแรงก็คือ เทคโนโลยีเสมือนจริง หรือ “Virtual Reality (VR)”

.

เทคโนโลยี VR นี้เริ่มเข้ามามีบทบาทในการส่งเสริมและกระตุ้นเศรษฐกิจท่องเที่ยว โดยการสร้างประสบการณ์ให้ผู้ชมได้รู้สึกเหมือนกำลังประสบกับเหตุการณ์จริง เช่น พายเรือคายัค บินกับเฮลิคอปเตอร์ หรือดำน้ำลึก

.

ซึ่งในปัจจุบัน มีหลากหลายประเทศที่เริ่มใช้เทคโนโลยีนี้ในการพัฒนา VR Tour อย่างเช่นประเทศออสเตรเลียที่มีการบันทึกภาพความละเอียดสูงของจุดหมายท่องเที่ยวยอดนิยม เพื่อใช้ในการสร้างประสบการณ์ VR ให้กับนักท่องเที่ยวทั่วโลก

—

ด้วยการนำเทคโนโลยีนี้มาใช้ ทำให้มีผู้ชม VR ของการท่องเที่ยวออสเตรเลียทั่วโลกมากกว่า 10 ล้านครั้งในเวลาไม่กี่เดือนหลังจากเปิดตัว และมีผู้เช้าชมเว็บไซต์ Australia.com เพิ่มขึ้นถึง 64%

.

นอกจากนี้ ในสหรัฐอเมริกายังมีการปรับใช้ VR ในการถ่ายทอดสดการแข่งขันฟุตบอลให้ผู้ชมได้รับประสบการณ์ที่ตื่นเต้นของการแข่งขัน หรือในเกาหลี ญี่ปุ่น และจีนก็ได้มีการใช้ VR เพื่อกิจกรรมคอนเสิร์ตต่าง ๆ

.

ส่วนในประเทศไทยก็เริ่มมีผู้ประกอบการบางแห่งที่นำ VR มาใช้ในการส่งเสริมประสบการณ์การท่องเที่ยว เช่นสวนน้ำที่พัฒนาเครื่องเล่น “VR Slide” เพื่อผสานความสนุกของสวนน้ำเข้ากับเทคโนโลยีจำลองภาพเสมือนจริง และช่วยให้ผู้เล่นสัมผัสประสบการณ์ที่สนุกขึ้น โดยตัวแว่น VR นี้จะสวมระหว่างการเล่น และสามารถเลือกเปลี่ยนโลกที่จะมองเห็นได้ เช่น ป่าพิศวง ตะลุยอวกาศ หรืออาณาจักรหิมะ

.

การนำเทคโนโลยีนี้มาใช้ร่วมกับเครื่องเล่นสามารถช่วยดึงดูดนักท่องเที่ยว และทำให้ผู้เล่นอยากเล่นเครื่องเล่นมากกว่า 1 ครั้ง เพราะจะสามารถเลือกชมมุมมองใน VR ที่แตกต่างกันได้ในแต่ละรอบ

.

นอกจากนี้ยังมีบริษัทฯ ที่เปิดขายแว่น VR พร้อมกับให้บริการคอนเทนท์ต่าง ๆ อย่าง “ท่องเที่ยวรูปแบบใหม่” ที่รวมมุมมองจากหลาย ๆ สถานที่ในหลาย ๆ จังหวัดทั่วประเทศไทยให้เลือกชมได้

.

ดังนั้นประสบการณ์ VR จะช่วยดึงดูดนักท่องเที่ยวที่มีข้อจำกัดในการเดินทาง และเป็นเครื่องมือทางการตลาดในการส่งเสริมการท่องเที่ยว ซึ่งในภาวะการเดินทางถูกตัดขาดจากสถานการณ์ต่าง ๆ เทคโนโลยี VR จะเป็นสิ่งที่ช่วยประคับประคองธุรกิจท่องเที่ยว และคาดหวังว่าจะสามารถเข้ามาทดแทนการท่องเที่ยวแบบปกติได้

—

สรุป

• การนำเทคโนโลยีมาปรับใช้กับสถานการณ์ต่าง ๆ จะเป็นเครื่องมือในการส่งเสริมการตลาดให้กับธุรกิจต่าง ๆ ได้

• หมั่นสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้กับลูกค้า เพื่อเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจ

—

บทความหน้าจะมีเรื่อง Data กับธุรกิจที่น่าสนใจอีกมากมาย

ติดตามบทความดี ๆ จาก Kidyers ได้ที่

Blockdit – blockdit.com/kidyersplus

Twitter – twitter.com/kidyersplus

Instragram – instagram.com/kidyers.agency

Medium – https://medium.com/@kidyers

หรือสามารถติดต่อได้ที่